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Prix
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Les délais de livraison sont indiqués sur le Site à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
En cas de retard de livraison, le Client peut contacter le Vendeur pour obtenir des informations sur l’état de sa commande.
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Droit de rétractation
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Garantie et conformité
Le Vendeur s’engage à fournir des produits conformes aux prescriptions légales et réglementaires en vigueur.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).
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